Personvernerklæring

Gjelder fra: 7. september 2026

Innledning

Urban Jungle Care («vi» eller «vår») er forpliktet til å beskytte personvernet til brukerne våre («du» eller «din»). Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, utleverer og sikrer opplysningene dine når du bruker mobilapplikasjonen vår («App»). Urban Jungle Care er behandlingsansvarlig for behandlingen som beskrives i denne erklæringen; du når oss via kontaktinformasjonen nederst på denne siden. Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Hvis du ikke godtar vilkårene i denne personvernerklæringen, må du ikke bruke appen.

Bruk av data

Vi bruker opplysningene dine utelukkende for å levere tjenestene våre. Tilgangen til opplysningene dine er begrenset til deg som autentisert bruker; vi bruker opplysningene dine kun internt, slik det beskrives i denne erklæringen. Systemet vårt er utformet for å beskytte personvernet ditt og sikre personopplysningene dine mot uautorisert tilgang. Typene opplysninger vi behandler:

  • E-postadresse:
    • Formål: brukes til autentisering.
    • Bruk: for å opprette og administrere brukerkontoer og tilby innloggingsfunksjonen.
  • Enhets-ID:
    • Formål: brukes til autentisering uten profil.
    • Bruk: lagres som en saltet hash for å identifisere brukere entydig uten at de må opprette en konto.
  • Bilder:
    • Formål: brukes til tjenester for plantegjenkjenning og planteidentifisering.
    • Bruk: for å identifisere planter og gi stellråd.
  • BLE-sensorens adresse:
    • Formål: brukes til å lese data fra Bluetooth Low Energy-sensorer (BLE).
    • Bruk: for å samle inn sensordataene som er nødvendige for analysen av plantestell.
  • BLE-sensorens måleverdier:
    • Formål: samlet inn fra BLE-sensorer.
    • Bruk: analyse for å gi stellråd og overvåke plantenes helse.

Vi behandler disse opplysningene fordi det er nødvendig for å levere appen til deg (oppfyllelse av avtalen, art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR). Der vi baserer oss på ditt samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake. Vi kan også bruke aggregert, anonymisert sensorstatistikk som ikke kan spores tilbake til deg, for å forbedre stellrådene våre for alle brukere. Stellråd kan genereres ved hjelp av KI; de er generell veiledning, ikke profesjonell rådgivning.

Databehandling og sikkerhet

Vi iverksetter robuste tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Sikkerhetsrutinene våre omfatter sikre lagringsløsninger.

Oppbevaring og sletting av data

Vi oppbevarer personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, og for å overholde lovmessige og regulatoriske krav. Når opplysningene dine ikke lenger er nødvendige, sletter vi dem på en sikker måte. Hvis du velger å slette profilen din, fjernes alle tilknyttede personopplysninger fra systemene våre i samsvar med rutinene våre for datasletting.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i opplysningene dine, til å få dem rettet og slettet, til å motta en kopi av dem og til å protestere mot eller begrense behandlingen. Kontakt oss via informasjonen nedenfor for å utøve disse rettighetene. Du har også rett til å klage til tilsynsmyndigheten for personvern.

Utlevering av opplysninger

Vi selger, bytter eller overfører ikke på annen måte personopplysningene dine til utenforstående parter uten ditt samtykke.

Tjenesteleverandører

Vi bruker tredjepartsleverandører til planteidentifisering, KI-genererte stellråd, skyhosting og datalagring, e-postutsending, push-varsler og abonnementshåndtering. Disse leverandørene behandler opplysningene dine kun etter våre instruksjoner, er bundet av databehandleravtaler og har ikke lov til å bruke opplysningene dine til noe annet formål. Noen leverandører holder til i USA; for disse overføringene baserer vi oss på EU-USA Data Privacy Framework eller standardkontraktklausuler.

Lovmessige krav

Vi kan utlevere opplysningene dine hvis vi er pålagt å gjøre det ved lov eller som svar på gyldige forespørsler fra offentlige myndigheter (for eksempel en domstol eller et offentlig organ).

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi varsler deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på nettstedet vårt og oppdatere ikrafttredelsesdatoen øverst på denne siden. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å holde deg informert om hvordan vi beskytter opplysningene dine. Personvernet ditt er viktig for oss, og vi er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Denne erklæringen er utarbeidet på engelsk; oversettelser er kun til informasjon. Ved avvik mellom språkversjonene gjelder den engelske versjonen.

Kontakt

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler data, kan du kontakte oss på info@urbanjunglecare.com.